FRAGEN UND ANTWORTEN

Natürlicherweise wird der Preis Ihres Umzuges dadurch bestimmt, wie viel Umzugsgut Sie haben, welche Zusatzleistungen sie bestellen und ob es um einen Fernumzug geht. Sie können entweder einen kostenlosen Besichtigungstermin für Ihren Umzug beantragen oder eine Umzugsgutliste ausfüllen, aus der wir Ihnen einen unverbindliches Angebot erstellen.
Alle unsere Preise enthalten die gesetzlichen 19% Mehrwertsteuer. Nein, leider müssen Sie für die Packmaterialien extra bezahlen. Sie sind wie gewöhnlich im Preis nicht enthalten
Die Lieferung innerhalb Berlins kostet generell 15,- €. Jedoch ist für unsere Umzugskunden innerhalb von Berlin die 1. Lieferung kostenlos. Bei Lieferungen außerhalb Berlins wird eine Liefergebühr in Höhe von 35,- € berechnet.
Sie können Umzüge bei uns auch kurzfristig buchen. Wenn Sie jedoch einen bestimmten Termin benötigen oder andere besondere Wünsche haben, sollten Sie sich mindestens 14 Tage vorher melden. Dadurch können wir alles nach Ihrem Wunsch erledigen.
Wie viel kostet jede weitere Überstunde? Anders als bei Festpreisen muss man bei Umzügen auf Stundenbasis (nur für Umzüge in Berlin) die Überstunden bezahlen. Jede weitere Stunde würde Ihnen 40,- € pro Mann kosten.
Wenn Sie Ihre Umzugskosten selber übernehmen, dann müssen Sie den Betrag am Umzugstag in Bar zahlen. Sollten Sie auf jeden Fall auf eine Überweisung bestehen, so müssen Sie uns am Umzugstag die Überweisung nachweisen.
Mit der Planung eines Umzuges sollte man mindestens einen Monat vorher beginnen. Als Albatros Umzüge können wir Sie bei der Planung beraten und Ihnen wichtige Tipps geben. Mit der Planung sollten auch die Vorbereitungen langsam beginnen, damit man nichts vergisst. Dazu haben wir Ihnen eine Umzugscheckliste vorbereitet, die Sie zur Hilfe nehmen können.
Sie können dazu unsere Umzugsgutliste verwenden. Wenn Sie uns diese senden, können wir Ihnen ein unverbindliches Angebot daraus machen.
Wir können Ihnen auf Anfrage einen unverbindlichen Kostenvoranschlag geben. Wenn die Behörde bzw. der Arbeitgeber den Kostenvoranschlag bestätigt, dann können wir Ihren Umzug machen.
Ja, wir organisieren Ihnen gerne die Einlagerung Ihres Umzugsgutes. Schauen Sie sich dazu unseren Lager Service für alle möglichen Möbel und sonstigen Gegenstände an.
Auf der Seite Haftung können Sie nachlesen, welche Schäden wie behandelt werden. Auf jeden Fall sind Sie bei uns in sicheren Händen, da unser Unternehmen mit den größten Versicherungen Deutschlands zusammenarbeitet
Sie können bei Bedarf selbstverständlich Ihren Umzugstermin verschieben lassen. Dabei ist es besser für Sie, wenn Sie sich dazu so früh wie möglich melden. Dadurch können wir Ihren neuen Wunschtermin auch durchsetzen.
Unsere Firma kommt Ihnen in jedem Punkt entgegen. Wir können auf Wunsch alles für Sie erledigen. Lassen Sie sich dazu genauer von uns beraten.
Auf Wunsch können wir für Sie auch Ihre Kartons ein- und auspacken. Die genauen Kosten müssen je nach Umzugsgut vereinbart werden.
Ja, auf Wunsch können Sie uns beim Umzug auch helfen. Jedoch ist es nicht empfehlenswert, dass Sie Gegenstände mit Bruchgefahr tragen. Wir empfehlen in diesen Fällen, dass die Privatpersonen Kartons und kleine Gegenstände tragen. Dadurch wird Ihr Umzugsgut vor Schäden geschützt.
Dies stellt für uns keine Problem dar. Wir können bei allen möglichen Kombinationen von Adressen Ihren Umzug machen. Im Preis sind eine Belade- und eine Entladeadresse enthalten. Jede weitere Adresse kostet 30,- €.
Ja, auf Wunsch können wir für unsere Umzugskunden auch Halteverbotszonen einrichten.
Umzugskartons sollten Sie so packen, dass Sie diese hinterher auch selber noch anheben können.
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